Hôpital Robert Debré

"Pour mon intervention au service gynécologie rien à dire l accueil est très chaleureux des infirmières très humaines ainsi que toutes l équipe médicale. Je recommande cet hôpital sans hésitation. Merci à vous ."

"Une personne possédant son bureau proche du piano est venue s'en prendre aux enfants malade pour leur demander de stopper tout bruit... Les enfants étaient très choqués par la brutalité verbale de ce monsieur. Il ne faisait pourtant qu'échanger sur leur séjour à l'hôpital. Vraiment dommage, quand on pense que les professionnels de cet établissement sont particulièrement impliqués dans leur mission! Bravo à eux et 0 pointé à ce monsieur abominable!"

"Mon bb de - de 3 mois est entrée la semaine avant noël et réa pédiatrique le personnel a été superbe de jour comme de nuit. Des équipes réactifs qui met vmt en confiance les parents je ss heureuse d’être tombée ds cet hôpital pr la réa. Ensuite il est monté en pédiatrie classique et les équipes encore une fois on été au top du top! Mais alors par contre l’état des chambre est une catastrophe ns avions un énorme trou d’air au plafond au dessus de la baignoire de bb !!!! Qui sort de réa !!!! De l’air qui passe ds les fenêtres! De l’humidité !! Une horreur c’est honteux de laisser des bb ds des chambres aussi catastrophiques ! Et en réa gros point noir sur les douches des parents qui est vmt une catastrophe également. C’est dommage d’avoir dû personnel aussi compétent et d’avoir des locaux aussi pourris ! Ns avons été obligé de comblé avec mon conjoint le trou pr que je puisse le laver sans qu’il est froid tellement l’air passait fort ! Et les chambres sont des cages à poules !! Le personnel que j’ai eu mérite 5* mais l’état de l’hôpital en mérite 0."

"Je ne comprends toujours pas pourquoi les soignants sous l'autorité de leurs chefs culpabilisent les enfants atteints de mucoviscidose. Ils ont une maladie grave, incurable, ils en souffrent tous les jours ainsi que leurs proches mais n'ont pas droit à une once d'empathie, de soutien, de gentillesse. Arrêtez de les culpabiliser parce qu'ils ne font pas assez de kiné, pas assez de sport, pas assez de gros repas ... que faites-vous vous-mêmes de votre vie, êtes vous toujours au top niveau? Laissez les vivre à leur rythme, MERCI!"

"Très mauvaise expérience à la maternité. Cela date de 8 ans mais ce n'est qu'aujourd'hui que je m'exprime. Sage femme désagréable qui pour un accouchement sans péridurale demande sur un ton agacé de ne pas faire de bruit pour ne pas gêner les autres, episiotomie sans anesthesie locale. Je ne sais pas si les même professionnels qui exercaient en 2014 exerce toujours mais pour rien au monde je ne retournerai dans cet hôpital."

"Avis du service neurologie et le service pour des problème cardiaque: Deux étoiles car les soins sont bons mais le reste est catastrophique... Ils ont perdu mon dossier après 3 ans de suivis car ils ont changé de logiciel, 9 mois que j'attends pour un retour mais toujours rien, sachant que j'ai besoin d'un suivis régulier à cause de mes médicaments, plus de suivis depuis 2019.... Les médecins n'ont AUCUN tacte , ils te disent que tu as une malformation d'un organe puis parte alors que tu es en pleure. Je sais pas si c'est juste moi qui suis tombé sur de mauvaises personnes mais bon... Ah aussi, j'appelle les infirmières, mettent du temps à venir la nuit car elles papote entre elles, un calvaire..."

"C'est la deuxième fois en 3-4 mois que je vais aux urgences pédiatriques de cet hôpital pour mon fils de bientôt 6 ans (pas pour la même raison). A chaque fois, que ce soit à l'accueil, la sécurité les infirmier(ère)s ou encore les médecins, TOUT LE MONDE a été vraiment adorable, aux petits soins, à notre écoute... Le tout dans la bienveillance et la bonne humeur :-) J'ai vraiment apprécié !! Certes, ce sont des urgences, donc ne vous attendez pas à être pris à la minute (mais plutôt 2 à 4h... voire plus!) SAUF si votre urgence est grave, bien entendu. Donc à bien noter, comme il est écrit dans leur salle d'attente : Les enfants sont vus par ordre de gravité, et non pas par ordre d'arrivée. En tout cas, mon fils a toujours bien été prise en charge ! Je vous en remercie sincèrement ! Je recommande ++ les urgences pédiatriques de cet établissement !"

"L’équipe de scanner/IRM pédiatrique est super, personnel compétent et très bienveillant. Docteurs très doux ! Le seul bémol sont les toilettes/change bébé qui ne sont pas du tout moderne, ça ne donne pas envie d’y aller.."

"Découverte de cet hôpital il y a 6 mois pour ma fille atteint d une très grave scoliose. Vu un professeur très pointu et calé sur les scoliose sur l enfant. Plus que ravie, la prise en charge de l enfant, de la douleur....ILS SONT TOUS GÉNIAUX, HYPER PROFESSIONNELS. Nous en repartons grandis, soignés et heureux de les avoir sur notre chemin de vie."

"Arrivée aux urgences pédiatriques vers 22h pour mon fils de 10 mois, prise en charge très rapide avec de très bonnes explications par l’interne. Équipe gentille malgré l’heure tardive et retour à la maison à 00h. Je recommande si l’urgence est nécessaire vous serez pris en charge très rapidement !"

"Arrivée nocturne aux urgences pour mon fils de 7 ans avec suspicion de méningite. L’accueil et triage des urgences à 6h du matin est déplorable, on s’est même moqué de moi lorsque j’ai dit pourquoi j’étais là. Ils auraient clairement préféré être ailleurs. Par contre équipe d’infirmières et médecins au top derrière. Mon fils a été pris en charge très rapidement, et les examens faits en urgence pour terminer avec une hospitalisation pour méningite. Même s’ils sont débordés et courent dans tous les sens, ils sont toujours sympa et doux avec les enfants et rassurants avec les parents. Merci !"

"Pire expérience pour ma soeur enceinte, le 27 juillet, elle est arrivée 1 min en avance, on l’avait déjà appelé 5 mins auparavant (ce qui est très rare dans les hôpitaux) et quand l’anesthésiste est sortie de son bureau elle lui a demandé « vous êtes qui vous? Ah bah je vous ai appelé toute à l’heure, rentrez!! » puis la consultation a été horrible, c’est limite si elle l’insultait. Je ne recommande absolument pas!"

"Ravie ! Venue pour ma fille, les infirmières ont été accueillantes, bienveillantes et patientes, mettant tout en œuvre pour son bien-être. Le médecin interne a su être à l'écoute et à entendre mes inquiétudes et à fait tout son possible pour que je reparte rassurée. Merci infiniment d'avoir compris !"

"Je viens de quitter la réanimation pédiatrique avec mon fils qui malheureusement y a fêté son quatorzième anniversaire mais heureusement nous avons été enchantés de rencontrer une équipe dynamique avec une prise en charge exceptionnelle. Mille mercis pour votre accueil, vos sourires, nos échanges chaleureux malgré je l'avoue la fraîcheur de la chambre n'est-ce pas la direction quand même laisser des enfants inactifs dans leur lit avec ce froid c'est inacceptable. Enfin, je tiens à parler de Nicolas un infirmier au top il a demandé à mon fils de souffler sur sa lampe en lui chantant joyeux anniversaire comme sur une bougie et toute la journée il lui a encore et encore souhaité à chaque fois qu'il entrait dans la chambre, encore merci Nicolas pour votre entrain, votre joie de vivres, les sourires sur le visage de mon fils ...nous ne vous oublierons jamais🥰♥️👏👍😇"

"J'ai passé de 23h a 6h30 du matin soit environ 7h30 aux urgences avec mon enfant qui frisonne de fièvre avec 39,5 degré de fièvre Personne d'accueil très nul contribution surtout les 2 infirmières d'enregistrement de la nuit du 8 au 9 matin très mal poli parle mal aux parents avec les enfants qui sont très souffrant. Faites attention avec ce genre de personnels de santé elle ne mérite pas."

"Je mets 3 étoiles car c'est le seul hôpital pour enfants à Paris qui accepte encore de faire une IRM pour un enfant qui n'est pas suivi par un médecin de l'hôpital. 3 étoiles aussi pour la gentillesse de la manip qui nous a accueillies. Mais pour le reste, j'aurais envie de mettre 1 étoile et encore... Personne à la réception de l'hôpital quand on arrive à 7h du matin. Jeu de piste pour trouver le service de radiologie au 2e sous-sol. Et ce qui me met le plus en colère : alors que la pédiatre avait prescrit une médication pour que l'examen soit le moins traumatisant possible pour notre fille de 6 ans, cela nous a été refusé, sous prétexte qu'au-delà de 6 ans, on ne donne plus rien. Résultat : une petite fille terrorisée par le bruit de l'irm qui hurle et tente de sortir, des résultats arrivés par courrier plus de 10 jours après l'examen avec la conclusion : 'examen incomplet en raison de l' agitation de l'enfant'. Le manque de personnel n'excuse pas tout. Et surtout pas ce que je considère être à la limite de la maltraitance d'enfant."

"Avis service des urgences . Suspicion d'un écrasement du muscle par et sur mon conjoint kinésithérapeute. Le médecin a refusé de faire une écho et a prescrit une radio pour un muscle . Il lui a été conseillé d'aller voir un orthopédiste pour aller faire une écho. A quoi cela sers de passer 4 heures aux urgences ?"

"J'ai envoyé un mail pour une prise de rendez-vous pour mon bébé de 5 mois avec un neuropediatre Les secrétaires ont répondu à mon mail très rapidement. Quand au médecin il m'a appelé dans la matinée pour me demander de venir le jour même. Depuis ma fille est hospitalisé, tt ce passe très bien tt le personnel est super malgré que le service de neurologie soit fermer pour travaux"

"Ma fille est y suivit depuis sa naissance. Certains services sont très bien et les consultations se passe bien. Mais si vous avez besoin d'un audiogramme bonne chance, sur place le bureau pour prendre Rdv est toujours fermé, quand vous arrivez à voir quelqu'un on vous dit que les Rdv se prennent uniquement par téléphone ou mail. Quand vous appelez ça ne décroche jamais et pareil pour les mails ils restent sans réponse, mail envoyé le 17 février pour un rdv reçu un mail en retour qui dit de renvoyer un mail à une autre personne ce que j'ai fait mais toujours pas de réponse au 29 mars... il faudrait revoir la prise de rendez vous pour ce service car même en appelant le service orl eux ne peuvent pas prendre de rendez-vous"

"Je suis obligé rajouter un commentaire est plus d’étoilée c’est vrai on est trop rare à rajouter des commentaires quand sa vas . Bref je ne pourrais jamais jamais assez remercier l’équipe qui s’occupe de mon bébé actuellement vraiment jamais les Justine maika Hélène Emma est les autre une équipe néonatale 100% réactive est surtout présente tout le temps pour répondre est rassuré sans rien vous cacher . Donc oui je comprends pas les commentaires ou les personnes donne des 2 ou 1 étoile car il on pas était assez rapide est le reste il faut savoir doser les choses en moins de 30 minutes il on vue que ma femme est le bébé aller pas bien il on opérer est fait accoucher . Donc oui peut-être que à ce moment là le médecin ou sage femme qui devait voir votre femme ou enfant n’a pas pue venir c’est frustrant est fatiguant. Sachez juste qu’il buvait pas un café il sauvait des vie . Bref franchement si vous avez la possibilité de vous faire suivre dans cette hôpital faite le"

"J’ai eu rendez vous en urologie pédiatrique avec ma fille de 6 ans. Nous nous sommes retrouvées face une spécialiste malveillante, violente verbalement et condescendante. Ma fille est repartie en pleurs. Quelle honte pour une chirurgienne travaillant avec des enfants, handicapés ou non. Sans humanité et non pédagogue."

"Bonjour, Ma compagne a été aux urgences de Robert Debré et mon enfant a ausculté par une pédiatre. Que dire sur son auscultation (moins de 1 minute en se contentant d'utiliser son stéthoscope, ), ma fille avait de la fièvre depuis plusieurs jours,un état de fatigue extrême, le nez qui coule,... auscultation en moins d'une minute pour repartir avec du doliprane et du pivalone... Résultat des courses, le soir même ma fille a eu presque 40 de fièvre, son état a empiré. J'ai finalement été voir un vrai pédiatre qui lui a donné un vrai traitement ainsi qu'un diagnostic et elle s'est rétablie. Que dire de plus, c'est hôpital est à éviter !!!!!"

"Aujourd'hui, nous sommes allés aux urgences pédiatriques. Nous sommes arrivés vers 13h et en sommes repartis à 16h15. Le personnel est vraiment aimable, les médecins écoutent les parents avec attention. On est reparti avec une ordonnance pour des examens. Les urgences pédiatriques sont pour les vraies urgences. Les parents qui emmènent leurs enfants pour des maux anodins qui doivent être soignés simplement à domicile ou chez un médecin (payant), doivent comprendre que leur enfant ne sera pas pris dans les premiers. Les urgences sont saturées à cause de cas qui n'ont rien à faire à l'hôpital."

"Je regrette tellement d'avoir choisi cet hôpital pour le suivi de ma grossesse... Réputation bien fausse ou plus d'actualité... nous sommes suivi comme du bétail, à la chaine. Personne ne répond au téléphone à certaines heures de la journée. Aucune communication des analyses et autres il faut attendre le prochain rdv mensuel... Et obliger de tout faire chez eux et plus en ville... Nous sommes vraiment mal à l'aise avec cette organisation, je redoute l'accouchement..."

"Tout dépend du type du motif de consultation j'imagine. Mais l’effort dont nous avons été témoins est minimal sur toute la ligne (consultation urgences pédiatrique). Une question de chance-malchance ? L’hôpital jouit d'une immense réputation, j'imagine qu'il y a en effet de grands professeurs d'université, réputés, qui par leur présence (sporadique et rare) y font honneur (université de Paris 6 tout de même !). Peut être que pour un suivi spécial, avec de bons spécialistes, vous aurez droit à des soins de qualités. Mais n’espérez pas une prise en charge rapide aux urgences, ni un accueil patient, une fluidité intelligente. De l'arrivée jusqu'à la prise en charge il peut s’écouler des heures (avec un bébé de deux mois qui hurle de douleur jusqu'à épuisement), malgré la faible quantité de patients en salle d'attente. Je ne sais pas pourquoi est ce si long. Ensuite très mauvaise communication entre les différentes équipes. Peu d'informations nous sont communiqué pendant l'attente. Ensuite, le parking très cher. Et vous ne pouvez pas chercher vos passagers près des urgences. Il est obligatoire de payer un parking (hors de prix) même pour quelques minutes. Les agents de sécurité fort désagréables, personnel d'accueil antipathique, et qui ne vous écoute pas même pour remplir une fiche de suivi (le nom du patient a été mal écrit ce qui a posé problème par la suite ). Un interne va sans doute ausculter votre bébé avec un air hautain, ce qui va augmenter l'attente (oui oui, il faut ensuite retransmettre les infos au docteur que vous ne verrez pas, et qui lui seul décidera ensuite des examens complémentaires à faire). Enfin, 6 heures plus tard, nous sortons de l’hôpital sans compte rendu. Des internes, c'est des étudiants, c'est un peu comme des stagiaires dans une entreprises. Ça permet de les former c'est super, mais si vous ne voyez qu'un interne et que vous êtes déjà sous tensions, et qu'il y a urgence, je ne recommande pas cet hôpital. De l'arrivée, jusqu'à sortie, je ne recommande pas. A nuancer s'il s'agit de suivi médical spécialisé, j'imagine qu'il y a de grands noms qui ne travaillent qu'ici. L’hôpital n'a pas acquis ses lettres de noblesses sur la gestion des urgences c'est certain, mais il reste cependant de qualité pour d'autres motifs de consultation (je l’espère). A nuancer également, s'agissait d'une urgence finalement jugée mineure nous concernant (en lisant des avis plus bas, il semble que pour d'autres urgences plus graves, la prise en charge soit aussi lente)."

"Ma fille de 15 mois est arriver aux urgences pédiatrique pour un pouce qui a été coincé dans une porte, le bout du pouce pendait... Première visite on nous fait tourner en rond de 19h à 23h pour nous dire au final de revenir le lendemain pour une opération, plus test pcr pour bébé pour l'entrée au bloc, on nous dit de venir à 8h du matin, à jeun bien évidement ma fille est passé à 18h une journée interminable un bébé exténuée. Je trouve sa inadmissible de laisser un enfant de 15 mois attendre pendant presque 9h sans rien dans le ventre pour une micro opération. Très dessus de cette hôpital aucune organisation."

"J'ai amené ma fille pour une probable fracture du tibia, c'était bien sa. L'interne qui nous a reçu n'a pas été désagréable. Nous avons ensuite vu le médecin responsable pour la pose d'une attelle en résine. Le médecin était juste adorable. Elle nous a bien expliqué plusieurs fois ce qu'elle allait faire. Parcontre à l'accueil orthopédique, lors de la prises de rendez-vous pour dans 45 jours. La personne m'a à peine parlé et regarder."

"J’ai été dans cet hôpital pour le suivi de ma grossesse et l’accouchement. Je mets une étoile pour les sages femme qui ont été sympa à l’écoute et attentionné durant le suivi de ma grossesse. Après l’accouchement, seulement deux ou trois personnels étaient à l’écoute et m’aidaient pour mes besoins. Plus de la moitié de disaient de me débrouiller. J’étais sous perfusion après un accouchement difficile et je n’ai pas envie de citer les noms ni les fonctions des personnels mais il est important que les gens sachent que dans cet hôpital (et c’est bien dommage) plusieurs personnels sont méchants, inhumains et surtout lors de la sortie celle à qui on donne la feuille de sortie est plus qu’hautaine 😢 La propreté n’est pas connue dans les chambres Il n’y a pas de viande dans les repas c’est dommage alors que les repas sont variés. Vous pouvez vous retrouver avec des rondelles de carottes et purée de pomme de terre + soupe de tomate en entrée Le papa doit pouvoir rester aider la maman car les personnels refusent de le faire. J’ai vécu le baby blues durant les trois jours (que je trouve court pour un accouchement difficile mais tant mieux car je n’en pouvais plus avec la maltraitance subit par certains personnels). J’avais l’impression d’avoir passé un an. Clairement j’ai souffert et je ne recommande pas cet hôpital"

"Fuyez !!! Une personne qui se dit être médecin que je ne vais pas citer le nom , donne des traitements abusif, piqure a des enfants sans aucun but a part faire souffrir. Heureusement , qu'aujourd'hui , ce médecin a quitté l'hôpital. De plus, elle ne connaissait pas, apparemment le respect de la volonté des personne hospitalisé dans son sale service. J'avais 12 ans en 2002, je me souviens encore aujourd'hui de cette hospitalisation aujourd'hui. Vraiment , ne mettez pas vos enfants dans cet hôpital. Faites a vos enfants si vous y tenez ."

"manque d hygiène, l ophtalmologiste a peine consulter ma fille âgée de 2 ans et demi pour son chalazion. Il s agit du docteur qui était de service le vendredi 26 mars a 10h30. Aucun professionnalisme elle a minimiser le problème. Je n'ai pas senti de la.bienveillance ni moi ni pour ma fille j'ai plus senti qu elle voulait en finir de ces rendez vous médicaux rapidement. Merci de réévaluer vosprofessionnelsde santé. Elle regarde a peine les gens dans a leyeux. En tout cas je ne recommande pas du tout rendez vous très frustrant. J'ai pris rendez vous a Nekxker qui a nettement mieux rendez vous complet et j étais très satisfaite de ce rendez vous, explications claires et réponses au rendez vous."

"Notre fille de 2 ans tout juste a du se faire opérer de la main en urgence. Arrivee le matin à jeun à 8h du matin, elle est restée dans une salle d attente bondée en pleine periode covid avec des enfants qui avaient plus de 40 de fievre. A 17h elle n etait toujours pas passée et attendait depuis 9h sans rien dans le ventre depuis la veille au soir. On nous a expliqué qu il n y avait qu un seul bloc alors que c est un des seul hopitaux de référence en urgences pediatriques et chirurgie orthopedique. Finalement nous sommes passés au bloc à 17h et le personnel nous a expliqué que souvent les enfants de 2 ans arrivaient à jeun de la veille, et rentraient chez eux le soir sans avoir été opérés apres avoir attendu toute la journée par manque de place. Ils devaient revenir le lendemain pour une nouvelle attente à jeun dans les cris. Un enfer. En revanche, l opération de notre fille est une réussite, la cicatrice est belle. Dommage que les moyens ne soient pas mis en place pour les enfants."

"Personnel incompétent et désorganisé. Apres 2 heures d'attente aux urgences pour mon fils de 2 ans et demi en pleine détresse respiratoire, l'infirmière l'appelle pour finalement pour l'évaluation de son état de santé. Le temps d'arriver à la salle d'examiniation, l'infirmière a pris une autre personne! Elle m'explique qu'elle a décidé de changer de patient... complètement irréaliste et inacceptable. Nous avons finalement changé d'hôpital."

"Très très bon hôpital. Je m'y suis rendue ce matin, pour un IRM, pour vérifier mon fœtus. L'équipe radiologie est vraiment sympa. Beaucoup d'humour, explications claires. Ils font très attention à votre bien-être ainsi qu'à celui de votre futur bébé. Pour le 2ème ce sera cet hôpital que je choisirai pour être suivi en grossesse et y accoucher. Aussi un grand merci au docteur Chitrit, très professionnel, verifie correctement le bébé, répond à toutes les questions, prend son temps pour ne rien oublier. Ça fait du bien de sentir que l’on est soutenu ! ! Merci mille fois docteur Chitrit"

"Les gens des urgences pediatriques sont inhumainrs et incompetents. Mon fils de 3ans et demi a dû attendre plus de 4 heures pour 3 points de suture. La faute, y a aucun chirurgien et les medecins qui sont la ce soir ne savent plus nettoyer une petite plaie ni la suturer. Et je vous dis qu'ils nont pas bcp de monde. Eloignez vous de cet hospital (Urgences pediatriques). Les dirigeants de ce service sont completement incompetents."

"Merci à toute l'équipe du service gynécologie. Pour y avoir été hospitalisée un peu plus de trois semaines, je peux vous assurer que le personnel hospitalier (tout corps de métier confondu) est bienveillant, à l'écoute, pédagogue et très professionnel. D'autres détails la nourriture est de bonne qualité pour le milieu hospitalier. Le seul bémol que j'apporterais est sur le ménage quotidien qui mériterait d'être plus poussé dans les chambres et surtout dans les salles de bain."

"Nous sommes venues à l'hôpital de jour pour un test d'hormone de croissance pour notre fille de 7 ans. Un accueil impeccable, un personnel médical rassurant et professionnel. Nous avons eu toutes les informations nécessaires, nous nous sommes senties bien accompagnées durant tout le séjour. Un grand merci à l'infirmière qui s'est occupée de nous, l'externe, l'interne et la pédiatre."

"Merci encore pour cette prise en charge ce soutien et votre professionnalisme. En tant que parents nous avons traversé une rude épreuve compte tenu de l'hospitalité de notre fils . Toute l'équipe soignante a su trouver les mots établir un diagnostic fiable et nous rassurer. Des infirmières toujours très disponibles de jour comme de nuits des médecins et cardiologues attentifs et bienveillants avec une vraie pédagogie. Merci à tous. Jules tiens tout particulièrement à dire merci à Salomé et Mathieu..merci à tous"

"La prise en charge laisse vraiment a désirer dans le service urgence néonatale. Il y'a aucun accompagnement pour les maman. En trois jours d'hospitalisation il propose même pas un verre d'eau. Les chambres sont froide. Pas de volet a la fenêtre.. bref venez pas ici"

"J'ai accouché d'une grossesse gémellaire à l'hôpital Robert Debré et j'en suis très satisfaite ! Suivi de grossesse : les rdv se font certes à la chaîne mais les infirmières sont très sympathiques et les médecins nous donnent des réponses à nos interrogations car ils maîtrisent parfaitement les grossesses à haut risque. En ville, que ce soit sage femme ou médecin, je n'avais jamais eu d'explications à mes symptômes. Le plus, une parfaite communication entre le personnel soignant. Le docteur est toujours tenu au courant rapidement de tous les examens réalisés par d'autres soignants, même dans d'autres services. Accouchement : malgré les multiples complications liées à cette grossesse à haut risque, l'équipe a toujours pris le temps nécessaire pour prendre les meilleures décisions en se consultant rapidement, s'est montrée rassurante malgré la situation et était à l'écoute de mes choix. Je tenais à accoucher par voie basse malgré les deux bébés qui se présentaient sur les fesses et ils ont vraiment tout mis en œuvre pour. Après accouchement : les puéricultrices sont au top ! Je voulais allaiter mais j'avais de grosses difficultés avec un bébé. Elles étaient toujours présente pour m'aider et ne m'ont jamais découragé. Conclusion : Maternité idéale !"

"J'ai rendez vous à 10 h 00 pour une échographie je suis reçus à 11h00 ! Je m était présenter aux secrétariat de la maternité plu tôt dans le mois pour prendre rendez vous , ce monsieur qui était à l accueil était entrain de déjeuner donc j avance ce monsieur me montre sont mécontentement ne répond pas a mon bonjour ciament me dit qu'il est seul sa charge de travail trop élever ne le permet pas de me donner rdv sur le moment même très irrespectueux ! Donc embauchée rappelez aux personnel hospitalier la charte qu'il on signer c'est à dire le respect et l empathie et ne nous déverser pas vos mécontentements par rapport aux tas de réformes nous y sommes absolument pour rien futur maman !!!! Pour certaine on compatis"

"La crèche nous appelle en urgence en fin de journée pour un doigt de porte. Nous nous sommes donc rendus aux urgences avec ma fille de 19 mois. Malgré la foule, malgré les grèves, malgré les conditions très difficiles dans lesquelles évolue la santé publique, l'accueil a été irréprochable et rapide. Nous sommes retournés le lendemain matin pour la chirurgie, tout s'est également parfaitement déroulé. L'amabilité du personnel m'a bluffé. Ils ont trouvé le temps de rassurer ma fille et de nous rassurer ! Un grand merci."

"Aux urgences le médecin à diagnostiqué un eczéma à mon fils de 3 ans et m'a donné un traitement. Super sauf qu'il avait la varicelle et que le traitement de l'eczéma lui a fait plus de mal qu'autre chose. J'ai bien précisé lors de la consultation qu'il y avait un cas de varicelle chez sa nounou !!!! Y a un moment va falloir écouter un peu les patients. Mon fils a souffert inutilement durant 1 semaine à cause de ça !!! Plus jamais Debré"

"Service maternité horrible tant dans l'hygiène que dans le relationnel. On est traité avec une froideur effroyable. Les docteurs oublient les rendez-vous du 9eme mois. J'en ai discuté avec d'autres femmes qui regrettent avoir été suivies et avoir accouché là bas. Du coup j'écris ce commentaire pour aider d'autres femmes qui hésitent quant à la maternité. De plus, on ne reçoit AUCUNE trace des bilans sanguins et des échographies,et ils refusent de nous les transmettre !!! Scandaleux !"

"Rendez vous pour ma fille de 5ans au service exploration fonctionnel pour examen de souffle. Normalement dure 45 min. Ils me laissent pas rentrer avec elle (apparemment c'est comme cela qu'ils procèdent) et me l'ont gardé plus de 2h, ils prennent plusieurs enfants en même temps ...pour au final quand je suis appelée je pose des questions au médecin et donne ses résultats d'examens elle me dit ne plus avoir le temps car elle a d'autres patients... Heu et moi j'ai attendu 2 h j'ai pas le droit à avoir au moins 10 min d'entretien avec le médecin ? Ma fille en plus me dit en rentrant que l'infirmière a donné de la ventoline aux enfants les un après les autres dans la même chambre d'inalation. C'est vraiment pas hygiénique super les microbes pffff je suis vraiment déçue 😞 je mets 2 étoiles juste pour le monsieur de la boutique très gentil qui nous a accompagné au bon service 😊"

"Très bon suivi de grossesse ( avec le Pr Schmitz). Mon séjour en maternité s'est très bien passé (il faisait cependant très très chaud dans la chambre... la canicule, les fenêtres plein ouest et l'absence de climatisation...). Je me suis sentie très bien entourée par l'équipe lors de l'accouchement. Personnel très compétent et bienveillant (sages femmes, infirmières, puéricultrices, gynécologue obstétricien...)."

"Heureusement pour cet hôpital que le personnel de la salle de travail et certains de la suite de couche sont formidables et compétents. En revanche, la gestion est catastrophique, comme prévoir du marteau piqueur toute la journée juste au dessus d’une chambre de nouveau né où l’on ne peut même pas entendre les soignants quand ils viennent. La continuité du service public ne devrait pas mettre en danger les enfants et une fermeture des lits les plus impactés par les énormes nuisances sonores eut été judicieuse."

"J’ai passée tellement de temps dans cet hôpital... C’est l’hôpital de mon enfance, j’y suis traitée depuis mes 5ans jusqu’à aujourd’hui. Mon docteur chirurgien a toujours été super avec moi. Merci de vous être bien occupé de moi, merci de votre compréhension, merci pour les belles cicatrices pas trop voyante que vous avez eu à cœur de me faire. Juste merci pour tout, et pour tout l’amour que vous apportez aux enfants. Les bénévoles sont super et font un incroyable boulot. C’est un super hôpital."

"Cette hôpital est merveilleux , je me suis fait opérer du dos pour ma scoliose et honnêtement sa c’est hyper bien passée . Les médecins , les infirmières ou autres sont juste parfait . Ils sont à l’écoute , aux petits soins pour toi . Je suis rester 5 jours la bas , ils m’ont aidé à commencé a me levées , a faire ma toilette et à me donner à manger . Donc en résumé le service est excellent et les médecins et infirmières sont très compétents et géniaux ."

"C'est un énorme hopital spécialisé pour pleins de service mais surtout pour les enfants à bas âges, honnêtement le travail des dentistes à été remarquable mais le secrétariat c'est une autre histoire! Très désagréable, elles parlent à voix haut elles se plaignent d'avoir du monde ... bref j'en passe .... Autrement c'est vrai qu'il faut prévoir sa journée car même avec rdv on passe jamais à l'heure! Et plus vous passer du temps à l'hôpital plus cher vois payez le parking (ça coûte la peau des fesse)"

"Les urgences sont toujours blindés. Les infirmières sont peu aimables et n'ont aucun scrupules à critiquer leurs collègues devant les parents des patients. Et les médecins se font rares. Dommage qu'il n'y ait pas de label dans ce type d'hôpital ... Celui-ci aurait eu la pire note!"